发票问题
发票问题常见解答
购买藏品后可以开具发票吗?

可以的,东方翰章平台支持为用户开具电子发票。购买成功后,您可以在订单详情页申请开具发票。发票将在申请后的3-5个工作日内发送至您的邮箱。

支持开具哪种类型的发票?

东方翰章平台支持开具增值税普通发票(电子发票)和增值税专用发票。个人用户默认开具增值税普通发票,企业用户如需开具增值税专用发票,请联系客服提供相关资料。

如何申请开具发票?

在"我的订单"页面,选择已完成的订单,点击"申请发票"按钮,填写发票信息(发票抬头、税号等),提交后等待审核。审核通过后,发票将发送至您的邮箱。

发票信息填写错误可以修改吗?

在发票开具前,您可以在订单详情页修改发票信息。如果发票已经开具,无法直接修改,请联系东方翰章客服说明情况,我们会为您重新开具正确的发票。

可以合并多个订单开具一张发票吗?

可以的,您可以在发票申请页面选择多个订单合并开具。合并开具的发票金额为所选订单金额之和,发票内容统一为"数字藏品服务费"。

发票开具后多久可以收到?

电子发票通常在申请后的3-5个工作日内开具并发送至您的邮箱。增值税专用发票需要更长时间,通常为5-7个工作日。如超过时限仍未收到,请联系客服核实情况。

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